诚信并不是一句空话。《中庸》讲“诚于中，形于外”，企业要将诚信融入到企业的核心理念、规章制度、经营活动和商品价值等各个环节当中，这样的诚信才是脚踏实地的，才是卓有成效的。              
　　诚信是一个古老的话题，《论语》里，大弟子子贡询问孔子治国之道，孔子讲：“治国要义有三，足食，足兵，民信。”“如果不得已，要在这三者中去掉一个，那么先去哪一个呢？”孔子回答：“去兵。”“再去掉呢？”回答说“去食”，最后留下民信。孔子接着说了句名言：“民无信不立。”由此可见，中国是有诚信传统的国家，早在二千多年前，先人就非常注重诚信。可最近几十年尤其是最近二十年当中，中国处于经济转型时期，其间出现了比较严重的失信问题，很多政府、企业、个人不讲诚信，假冒伪劣盛行。这些失信行为严重地影响了国家的经济活动。
　　做人要讲诚信，做企业更应如此，诚信直接反映着企业的道德观、价值观。其实，企业和品牌的生命力很脆弱，从秦池到冠生园，它们都曾经是显赫一时的大品牌，但是由于企业诚信的缺失，品牌倒地快如闪电。由此看来，如果企业不讲信誉的话，不但会造成不良的社会影响，还极有可能导致企业的灭亡。诚信建设已经成为中国企业必须注重和花大力气呵护的企业生命线。现在，越来越多的房地产企业开始注重诚信建设，在日前召开的“２００４中国信誉论坛”上，大连万达集团董事长王健林说，万达风风雨雨走过１６个春秋，帮助万达赢得市场、获得口碑的基础就是诚信，诚信是万达企业文化的核心精髓，也是万达立企的根本。同时，王健林也指出，诚信并不是一句空话，企业要将诚信融入到企业的核心理念、规章制度、经营活动和商品价值等各个环节当中，这样的诚信才是脚踏实地的，才是卓有成效的。
　　诚信要反映在企业的核心理念中
　　王健林说，“现代的市场竞争已经从产品、价格、品牌竞争进入到文化竞争，我在企业里经常讲两句话，‘人生追求的最高境界是精神追求，企业经营的最高层次是经营文化’，文化竞争主要反映企业核心理念的差距，反映企业核心价值观的区别。万达经营１６年来，一直把诚信当作核心价值观来抓，早在１６年前，万达就提出了要老实做人，精明做事，后来万达在实践中不断提升这个理念”。
　　１９８９年，万达开发大连的北京街小区，当时房地产市场完全是卖方市场，对于房屋的销售面积没有严格要求，一套５８平方米的房子被开发商当作６０平方米来卖是很寻常的，公司有的同志建议，将北京街小区的每套房子加３平方米，整个小区就可以多卖出３０００平方米。但万达没有那样做，而是严格按照图纸面积来销售。同时，万达十分注重按期交房，严守合同。１６年来，万达集团已经开发了上百个楼盘，开发总量近１０００万平方米，没有一个小区或一个工程延期交房。
　　在人们眼里，房地产行业的整体信誉度偏低。房地产行业最让人痛恨的是虚假广告，而且经常被评为虚假广告排行之首。针对这种情形，万达严格要求在广告内容方面做到实事求是，特别规定住宅房地产广告必须在总经理签字后才能登报，商业购物中心的广告要得到总公司营销中心的审批通过。在最高人民法院有关司法解释出台之前，万达就进行了严格的自我约束。
　　２００３年，万达聘请了新加坡的战略研究公司，对万达集团的企业文化进行提升。在这个过程中，该公司对万达集团部门经理以上的人都进行了访谈，近百名总助级以上骨干集中到大连，以无记名投票的方式，选择大家最认可的企业价值观。投票结果，诚信排在了第一位。这说明，万达１６年来坚持把诚信当作企业的核心价值观来抓见到了成效，诚信已经在万达员工的心中扎下了根。
　　诚信要体现在企业的规章制度中